ueue
Sebastian Sikora
Sebastian Sikora

Ustawa o dostępności – Jakie zmiany stron WWW muszą wprowadzić Banki Spółdzielcze w 2025 roku? [ZAPIS Z WEBINARU]

10 min. czytania

Europejski Akt o Dostępności (EAA), a na jego podstawie ustawa o zapewnianiu spełnienia wymagań dostępności z dnia 26 kwietnia 2024 roku, która zacznie obowiązywać 28 czerwca 2025 roku, wprowadza kluczowe zmiany, które dotkną również Banki Spółdzielcze. Te nowe regulacje mają na celu ułatwienie dostępu do usług finansowych osobom z niepełnosprawnościami i wymagają od banków wprowadzenia licznych zmian w swoich systemach cyfrowych, w tym na stronach internetowych i aplikacjach mobilnych. 

Dlaczego warto działać już teraz? 

Banki Spółdzielcze, jako lokalne instytucje finansowe, odgrywają istotną rolę w życiu społeczności. Wprowadzenie rozwiązań dostępnych dla osób z niepełnosprawnościami to nie tylko wymóg prawny, ale i szansa na budowanie bardziej inkluzywnej marki. Warto pamiętać, że dostosowanie do nowych przepisów może również poszerzyć bazę klientów o osoby, które dotąd miały utrudniony dostęp do usług finansowych.

Niedostosowanie się do Ustawy może jednak skutkować dotkliwymi karami finansowymi, w zależności od skali niedopełnionych obowiązków. Niespełnienie wymagań Ustawy niesie ze sobą nie tylko ryzyko kar finansowych, które mogą znacznie uszczuplić budżet banku, ale również zagrożenie dla reputacji. Banki Spółdzielcze, które są postrzegane jako bliskie lokalnym społecznościom, muszą szczególnie uważać na swoje relacje z klientami. Utrata zaufania może być trudna do odbudowania, zwłaszcza w kontekście niedostosowania do potrzeb wszystkich członków społeczności.

Jakie zmiany trzeba wprowadzić? 


Ustawa wymaga dostosowania produktów cyfrowych zgodnie z wytycznymi WCAG, które koncentrują się na czterech kluczowych obszarach:

  • Postrzegalność – wszystkie treści muszą być dostępne w różnych formatach, np. tekst alternatywny dla obrazów, audiodeskrypcja do wideo.

  • Funkcjonalność – nawigacja w systemach bankowych musi być intuicyjna i dostępna dla osób z ograniczeniami ruchowymi, np. umożliwienie obsługi klawiaturą.

  • Zrozumiałość – treści i interfejsy muszą być jasne i przystępne.

  • Kompatybilność – bankowe systemy muszą współpracować z technologiami wspierającymi, takimi jak czytniki ekranu.

Dotyczy to m.in. bankowych aplikacji mobilnych, stron internetowych, a także komunikacji z klientem. Banki muszą zadbać, by osoby z niepełnosprawnościami mogły bez problemów korzystać z takich usług, jak przeglądanie konta, przelewy czy kontakt z obsługą klienta.

Zachęcamy do zapoznania się z Ustawą.

Jak się przygotować? 

Dostosowanie systemów bankowych do wymogów EAA to długotrwały proces, dlatego warto zacząć od audytu dostępności. 2ClickPortal oferuje kompleksowe rozwiązanie, które wspiera jednostki administracji publicznej i instytucje finansowe w spełnianiu wymagań dotyczących dostępności. Portale i Multiportale 2ClickPortal Cloud to systemy zgodne z WCAG oparte o kompletną i nowoczesną platformę 2ClickPortal dostępną w formie wynajmu oprogramowania (dedykowany SaaS) z pełnym wsparciem technicznym i szeregiem modułów usprawniających komunikację, jednocześnie zapewniając wygodę użytkowania dla klientów z niepełnosprawnościami. Upraszcza on też zarządzanie dokumentami i procesami, co przyspiesza dostosowanie do nowych standardów. 

Zobacz pakiety wdrożeniowe portalu www dla Banków Spółdzielczych - TUTAJ.

Zachęcamy również do zapoznania się z naszym webinarem “Jak dostosować stronę banku do ustawy o zapewnianiu spełnienia wymagań o dostępności z dnia 26 kwietnia 2024 roku?” Akademii 2ClickPortal:

Podsumowanie 

Proces dostosowania do wymogów Ustawy jest czasochłonny, dlatego banki powinny działać jak najszybciej. Rozpoczęcie audytu stron internetowych i aplikacji mobilnych pod kątem dostępności to pierwszy krok, który pozwoli zidentyfikować obszary wymagające zmian. Następnie, wdrożenie wytycznych WCAG i odpowiednie szkolenia dla pracowników odpowiedzialnych za obsługę systemów cyfrowych staną się kluczowe w zapewnieniu pełnej dostępności.

Ustawa o zapewnianiu spełnienia wymagań dostępności to nie tylko obowiązek prawny, ale również szansa na rozwój Banków Spółdzielczych. Zrozumienie potrzeb osób z niepełnosprawnościami i wprowadzenie odpowiednich zmian nie tylko uchroni banki przed karami, ale także wzmocni ich pozycję na rynku, przyciągając nowych klientów i budując lojalność tych już istniejących. 

Jeżeli chcą dowiedzieć się Państwo więcej o nowoczesnych i dostępnych portlach www dla Banków Spółdzielczych - zapraszamy do kontaktu z naszymi konsultantami! 



Wyciąg linków z artykułu: 

  1. Ustawa o zapewnianiu spełnienia wymagań dostępności z dnia 26 kwietnia 2024 roku.

  2. Pakiety wdrożeniowe portalu www dla Banków Spółdzielczych.

  3. Plany Abonamentowe 2ClickPortal Cloud.

.

Ustawienia plików cookie

Szanujemy Twoją prywatność. Możesz zmienić ustawienia cookies lub zaakceptować je wszystkie. W dowolnym momencie możesz dokonać zmiany swoich ustawień.

Niezbędne pliki cookies służą do prawidłowego funkcjonowania strony internetowej i umożliwiają Ci komfortowe korzystanie z oferowanych przez nas usług.

Pliki cookies odpowiadają na podejmowane przez Ciebie działania w celu m.in. dostosowania Twoich ustawień preferencji prywatności, logowania czy wypełniania formularzy. Dzięki plikom cookies strona, z której korzystasz, może działać bez zakłóceń.

Więcej

Tego typu pliki cookies umożliwiają stronie internetowej zapamiętanie wprowadzonych przez Ciebie ustawień oraz personalizację określonych funkcjonalności czy prezentowanych treści.

Dzięki tym plikom cookies możemy zapewnić Ci większy komfort korzystania z funkcjonalności naszej strony poprzez dopasowanie jej do Twoich indywidualnych preferencji. Wyrażenie zgody na funkcjonalne i personalizacyjne pliki cookies gwarantuje dostępność większej ilości funkcji na stronie.

Więcej

Analityczne pliki cookies pomagają nam rozwijać się i dostosowywać do Twoich potrzeb.

Cookies analityczne pozwalają na uzyskanie informacji w zakresie wykorzystywania witryny internetowej, miejsca oraz częstotliwości, z jaką odwiedzane są nasze serwisy www. Dane pozwalają nam na ocenę naszych serwisów internetowych pod względem ich popularności wśród użytkowników. Zgromadzone informacje są przetwarzane w formie zanonimizowanej. Wyrażenie zgody na analityczne pliki cookies gwarantuje dostępność wszystkich funkcjonalności.

Więcej

Dzięki reklamowym plikom cookies prezentujemy Ci najciekawsze informacje i aktualności na stronach naszych partnerów.

Promocyjne pliki cookies służą do prezentowania Ci naszych komunikatów na podstawie analizy Twoich upodobań oraz Twoich zwyczajów dotyczących przeglądanej witryny internetowej. Treści promocyjne mogą pojawić się na stronach podmiotów trzecich lub firm będących naszymi partnerami oraz innych dostawców usług. Firmy te działają w charakterze pośredników prezentujących nasze treści w postaci wiadomości, ofert, komunikatów mediów społecznościowych.

Więcej